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Sistema Integrado Martins - SIM

Líder e referência no segmento do atacado distribuidor brasileiro, o Martins surgiu há mais de 60 anos e ao longo da sua história se tornou uma referência na distribuição e no varejo do País. Com o crescimento constante e a multiplicidade de negócios, oferece soluções completas aos seus mais de 260 mil clientes ativos, através do SIM (Sistema Integrado Martins), que aproveita e incentiva ainda mais a sinergia e a coerência de objetivos existentes entre todas as atividades das empresas integradas.
Sistema Integrado Martins
Smart Supermercados
Instituto Alair Martins
eFácil
Universidade Martins do Varejo
Tribanco
Tricard
Tribanco Seguros
Distribuição
Varejo
Instituo
Finanças

O Martins foi fundado há 61 anos e construiu uma história de sucesso incomparável, tornando-se uma referência na distribuição e no varejo do país.

Ao longo da sua trajetória e com a diversificação e amplitude de seu atendimento em todas as regiões do país, assumiu o papel de integrador da cadeia de consumo. Esse papel foi muito importante para o sucesso do varejo, pois as pequenas e médias empresas brasileiras são vitais para o desenvolvimento da sociedade. A partir dessa realidade, a estratégia do Martins foi organizar-se em um Sistema que atendesse às grandes necessidades dos pequenos empreendedores, levando para todo o país as soluções necessárias para atender e desenvolver esses varejistas.

Nossa atividade tem reflexo em muita gente, seja em uma dona de casa que usa o extrato de tomate que entregamos no interior ou o dono de uma mercearia que está crescendo com a ajuda da Universidade Martins do Varejo. Isso é uma grande responsabilidade. Se formos melhores, a vida de milhões de brasileiros também será. Isso nos motivas. É para isso que trabalhamos sem descanso, todos os dias.

Criado em julho de 2000, o Smart Supermercados se consolida como a Maior Rede de Supermercado por Associação do Brasil (ABRAS 2009). A rede fechou o ano 2011 com 855 lojas filiadas, distribuídas em mais de 586 municipios brasileiros, em 19 estados. O conceito da Rede Smart está alinhado à missão do Martins de integrar produção e consumo por meio de um sistema de relações de qualidade.

Ao se ingressar na Rede Smart de Supermercados, o novo filiado passa a se apresentar para o mercado como integrante de uma grande rede e a contar com uma cesta de produtos e serviços de Marketing, Financeiro, Tecnológico, Comerciais e de Operação de Loja. Os fornecedores tem, na operação Smart, o acesso coordenado e planejado ao mercado para se desenvolver através de relações de qualidade, respeitando sempre os princípios da sustentabilidade.

Os consumidores tem acesso a serviços e produtos através de uma marca que respeita o meio ambiente e a comunidade onde atua. A nossa marca cultiva na sociedade a responsabilidade social, a ética e a transparência.

O IAMAR - INSTITUTO ALAIR MARTINS é uma instituição de natureza socioambiental, cultural e educacional constituída sob a forma de associação civil, sem fins econômicos e lucrativos.

Fundada em 08/06/2005, tem a missão de desenvolver o potencial de adolescentes e jovens, ajudá-los a construirem visões do futuro e transformá-las em realidade por meio da Educação para o Empreendedorismo, contribuindo para o seu crescimento nos campos pessoal, social e produtivo e na promoção de uma cultura de preservação ambiental.

No mercado desde 2001, o eFácil conquistou também a confiança e a preferência de consumidores como você. Ele foi eleito diversas vezes pelos consumidores como uma das melhores lojas do segmento e premiado com o Selo Diamante do Ebit.

Criado pelo Martins com o intuito de oferecer os seus produtos para o consumidor final, o eFácil já nasceu com uma enorme estrutura de armazenagem, estoque, logística, sistemas e áreas de apoio a seu dispor. Surgiu no momento da popularização da internet no Brasil sendo um dos primeiros e-commerces do país.

Atualmente, nosso site tem mais de 15 mil produtos dentre as categorias de eletroeletrônicos, telefonia, informática, utilidades domésticas, alimentos, bebidas, material de construção e muito mais.

Tudo é oferecido em uma plataforma 100% segura, o que comprovamos com os principais certificados de segurança do mercado on-line.

Em 1988, como parte de seu planejamento estratégico, o Grupo Martins iniciou a criação da UMV. – Universidade Martins do Varejo, visando estreitar o relacionamento com seus clientes e melhorar a sua competitividade, cuja inauguração se deu dois anos depois, em 1990, com cursos formais e projetos de modernização do ponto de venda.

A UMV nasceu com a necessidade do Martins de apoiar o cliente varejista na sua modernização frente aos novos desafios do mercado e para aproximar-se mais do seu cliente na busca pela sua fidelização.

A Universidade Martins do Varejo é um centro de excelência no desenvolvimento e aplicação da tecnologia voltada para o crescimento do varejo. Seu conhecimento foi acumulado durante os anos de atuação no mercado de pesquisas empreendidas para entender, modernizar e inovar o varejo.

O Tribanco faz parte do Grupo Martins e foi criado em 1990, com o objetivo de entregar as melhores soluções financeiras aos clientes e parceiros do Sistema Integrado Martins – SIM.

Há mais de 26 anos no mercado, disponibiliza linhas de crédito para financiar, com condições diferenciadas, o crescimento de varejistas e indústrias.

Além de desenvolver produtos financeiros com o objetivo de atuar de forma positiva na rentabilidade dos negócios de seus clientes, o Grupo Financeiro Tribanco conta ainda com a Tricard e o Tribanco Seguros para entregar soluções integradas para o sucesso do seu negócio.

Somos uma empresa integrante do Sistema Integrado Martins, um grupo que trabalha ativamente para oferecer soluções de integração entre indústria, varejistas e consumidores, e que acredita que o sucesso da pequena e média empresa é vital para o desenvolvimento do nosso país.

Por conhecer as necessidades dos varejistas, identificamos que um de seus maiores desafios é a atração e fidelização de seus clientes. Por isso criamos os cartões Tricard, uma importante ferramenta para conquista e desenvolvimento de relacionamento com seus clientes.

Desde o primeiro cartão emitido, mantemos a busca pelo aperfeiçoamento contínuo de nossos serviços e produtos, para atender suas necessidades com a excelência que você merece. Hoje temos mais de 3 milhões de cartões emitidos e cerca de 8.700 estabelecimentos filiados em todo o país.

A Tribanco Corretora de Seguros carrega em seu DNA os mesmos valores praticados pelo Martins durante esses 60 anos de atuação pelo território brasileiro.

Todo o conhecimento e a competência de mercado do SIM também se aplicam na corretora que se fortalece, a cada ano.

O objetivo da Tribanco Seguros é proteger o cliente e deixá-lo tranquilo, se preocupando apenas com o que realmente importa a ele, à família e aos negócios.

O compromisso com a segurança, aliado à credibilidade da corretora no mercado, tem se reafirmado nos mais de 91 mil clientes da Tribanco Seguros, que estão por todo o país.

Sistema Integrado Martins

O Sistema Integrado Martins, tem como objetivo criar condições para melhorar, de forma constante, o desempenho de toda a cadeia de consumo. O SIM é composto por uma série de empresas e iniciativas, entre elas o atacado-distribuidor Martins, o Smart Supermercados, o IAMAR (Instituto Alair Martins), o e-commerce eFácil, a UMV (Universidade Martins do Varejo), o Tribanco, o Tribanco Seguros e a Tricard.

O Martins foi fundado há 61 anos e construiu uma história de sucesso incomparável, tornando-se uma referência na distribuição e no varejo do país.

Ao longo da sua trajetória e com a diversificação e amplitude de seu atendimento em todas as regiões do país, assumiu o papel de integrador da cadeia de consumo. Esse papel foi muito importante para o sucesso do varejo, pois as pequenas e médias empresas brasileiras são vitais para o desenvolvimento da sociedade. A partir dessa realidade, a estratégia do Martins foi organizar-se em um Sistema que atendesse às grandes necessidades dos pequenos empreendedores, levando para todo o país as soluções necessárias para atender e desenvolver esses varejistas.

Nossa atividade tem reflexo em muita gente, seja em uma dona de casa que usa o extrato de tomate que entregamos no interior ou o dono de uma mercearia que está crescendo com a ajuda da Universidade Martins do Varejo. Isso é uma grande responsabilidade. Se formos melhores, a vida de milhões de brasileiros também será. Isso nos motivas. É para isso que trabalhamos sem descanso, todos os dias.

Criado em julho de 2000, o Smart Supermercados se consolida como a Maior Rede de Supermercado por Associação do Brasil (ABRAS 2009).

A rede fechou o ano 2011 com 855 lojas filiadas, distribuídas em mais de 586 municipios brasileiros, em 19 estados. O conceito da Rede Smart está alinhado à missão do Martins de integrar produção e consumo por meio de um sistema de relações de qualidade. Ao se ingressar na Rede Smart de Supermercados, o novo filiado passa a se apresentar para o mercado como integrante de uma grande rede e a contar com uma cesta de produtos e serviços de Marketing, Financeiro, Tecnológico, Comerciais e de Operação de Loja.

Os fornecedores tem, na operação Smart, o acesso coordenado e planejado ao mercado para se desenvolver através de relações de qualidade, respeitando sempre os princípios da sustentabilidade. Os consumidores tem acesso a serviços e produtos através de uma marca que respeita o meio ambiente e a comunidade onde atua. A nossa marca cultiva na sociedade a responsabilidade social, a ética e a transparência.

Nós queremos um Brasil cada vez melhor. É por isso que mantemos projetos educacionais, culturais, ambientais e sociais. Não porque seremos bem-vistos ou porque é nossa obrigação, mas porque isso nos faz sentir muito bem. É uma forma de começar a fazer nossa parte em mundo onde há muito a fazer. Queremos ajudar a construir algo melhor para todos.

O Instituto Alair Martins (IAMAR) é o braço do SIM responsável diretamente pelas iniciativas de cunho socioambiental. Desde 2005, atua no sentido de promover a pessoa por meio de oportunidades, melhor qualidade de vida, criação, implementação, apoio e manutenção de projetos culturais e educativos, e também iniciativas de preservação dos recursos naturais.

Desde a sua criação, o IAMAR atendeu diretamente mais de 50 mil jovens com seus projetos. Parceiro de outras entidades que também lutam e atuam por um Brasil melhor, como o Instituto Ayrton Senna e Junior Achievement, o IAMAR, é associado ao GIFE – Grupo de Fundações, Institutos e Empresas além de possuir o título de Instituição de Utilidade Pública Federal, prestando conta anualmente ao Ministério da Justiça.

O eFácil é o comércio eletrônico para o consumidor final do Sistema Integrado Martins, que está no mercado desde 2000 e foi eleito diversas vezes como uma das melhores lojas Selo Diamante pelo Ebit. Oferece um mix variado de categorias e as melhores marcas do mercado, entre eletrônicos, eletrodomésticos, celulares, informática, móveis, eletroportáteis, games, câmeras e filmadoras e utilidades domésticas.

A estrutura logística do eFácil conta com a grande estrutura e credibilidade da logística Martins e de outras empresas parceiras, além de diversos centros de distribuição localizados em pontos estratégicos do país. Isso torna o eFácil uma das poucas lojas online que conseguem atender com eficácia quase todo o território nacional com excelência de serviço.

O site do eFácil é 100% seguro e possui os principais certificados de segurança do mercado online e busca constantemente inovação tecnológica para garantir a melhor experiência de compra para os seus clientes. Além do atendimento pelo site, o eFácil também dispõe de uma central de atendimento via telefone e chat para venda, relacionamento e atendimento pós-venda a fim de garantir que a experiência de compra do cliente seja completa.

Em 1988, como parte de seu planejamento estratégico, o Grupo Martins iniciou a criação da UMV – Universidade Martins do Varejo, visando estreitar o relacionamento com seus clientes e melhorar a sua competitividade, cuja inauguração se deu dois anos depois, em 1990, com cursos formais e projetos de modernização do ponto de venda.

A UMV nasceu com a necessidade do Martins de apoiar o cliente varejista na sua modernização frente aos novos desafios do mercado e para aproximar-se mais do seu cliente na busca pela sua fidelização. A Universidade Martins do Varejo é um centro de excelência no desenvolvimento e aplicação da tecnologia voltada para o crescimento do varejo. Seu conhecimento foi acumulado durante os anos de atuação no mercado de pesquisas empreendidas para entender, modernizar e inovar o varejo.

A Universidade Martins do Varejo desenvolve e aplica parcerias com a indústria pelo conceito de gerenciamento de categorias voltado para os pequenos e médio varejistas. O programa traz benefícios significativos nos resultados comerciais, focalizando as práticas de merchandising e marketing mais eficientes, sempre orientadas para o consumidor, que compreendem alguns pontos importantes: sortimento, promoção, apresentação na gôndola. Os parceiros do SIM podem usufruir de todo conhecimento, que é compartilhado e disseminado por meio de projeto de layout, projetos de fachada, projetos de iluminação e departamentalização.

Também são oferecidos pela UMV treinamentos presenciais e a distância (EAD), modelos de gestão de negócios específicos para os segmentos do varejo, definição de mix, gerenciamento por categorias, tributação e ferramentas de apoio á gestão com acompanhamento de implantação. A revista “Vitrine do Varejo”, um canal de apoio a oferta de conhecimento e treinamento de clientes, é editada pela UMV.

O Tribanco faz parte do Sistema Integrado Martins e foi criado, em 1990, com o objetivo de entregar as melhores soluções financeiras aos clientes e parceiros. Há mais de 20 anos no mercado, disponibiliza linhas de crédito para financiar o crescimento de varejistas e indústrias com condições diferenciadas.

Além de desenvolver produtos financeiros com o objetivo de atuar de forma positiva na rentabilidade dos negócios de seus clientes, o Grupo Financeiro Tribanco conta ainda com a Tricard e Tribanco Seguros para entregar a você cliente, soluções integradas para o sucesso do seu negócio:

  • - Tricard: empresa focada no desenvolvimento de cartões e serviços com vantagens exclusivas para o varejista e consumidores em geral.
  • - Tribanco Seguros: empresa que oferece as melhores soluções em proteção para todos os participantes da cadeia produtiva do Sistema Integrado Martins.

Para apoiar a missão de fomentar o crescimento do pequeno e médio varejista foi criado o Tribanco, o banco do Grupo Martins. Há mais de 20 anos o Tribanco disponibiliza linhas de crédito para financiar o crescimento de varejistas e indústrias com condições diferenciadas.

Por conhecer as necessidades dos varejistas, identificamos que um de seus maiores desafios é a atração e fidelização de seus clientes. Por isso criamos os cartões Tricard, uma importante ferramenta para conquista e desenvolvimento de relacionamento com seus clientes.

Desde o primeiro cartão emitido, mantemos a busca pelo aperfeiçoamento contínuo de nossos serviços e produtos, para atender suas necessidades com a excelência que você merece. Hoje temos mais de 3 milhões de cartões emitidos e cerca de 8.700 estabelecimentos filiados em todo o país.

Com toda a credibilidade e experiência do Sistema Integrado Martins, agregando ao negócio de seguros o conhecimento de varejo por meio de profissionais especializados, a Tribanco Seguros tem a solução ideal para atender a necessidade de cada público, sempre reforçando a relação custo-benefício.

A Tribanco Seguros oferece as melhores soluções em proteção para todos os participantes da cadeia produtiva do Sistema Integrado Martins:

  • - Varejistas
  • - Colaboradores
  • - Indústrias
  • - Consumidores finais
  • - Comunidade em geral

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